피스트노트 개인정보 처리방침
1. 개인정보 담당 및 문의
개인정보 담당자: 이중호. 공식 문의 및 계정·데이터 삭제 요청: contact@moram.net.
2. 처리하는 정보와 목적
이름, 이메일, 휴대폰 번호, 선수 이름과 선수와의 관계, 소속 클럽, 대회 참여 정보를 회원 인증, 선수 연결, 경기 일정·알림, 관리자 승인 및 고객 지원을 위해 처리합니다. Google 로그인을 이용하면 계정 연결에 필요한 식별 정보를 처리합니다. 알림 기능은 기기의 푸시 토큰을 사용합니다.
경기·연습 영상과 이용자가 입력한 메모, 영상에서 생성되는 썸네일·관찰·분석 기록을 영상 보관과 기록 기능 제공에 사용합니다. 서비스 운영과 장애 대응을 위한 접속·처리 로그가 생성될 수 있습니다.
3. 영상과 외부 처리
영상 저장에는 자체 서버와 Cloudflare R2를 사용합니다. 영상 분석에는 자체 처리 시스템과 외부 OpenAI 서비스 연동이 사용될 수 있습니다. AI 결과는 보조 자료이며 오류가 있을 수 있습니다. 영상 및 분석 데이터의 외부 처리 범위·보관·삭제에 관한 문의는 개인정보 담당자에게 요청할 수 있습니다.
4. 보유 및 삭제
서비스 제공에 필요한 기간 동안 정보를 처리하며, 계정·데이터 삭제 요청이 접수되면 본인과 삭제 범위를 확인하여 처리합니다. 계정 비활성화나 요청 접수만으로 데이터 삭제 완료를 의미하지 않습니다.
계정 개인정보, 선수 연결, 로그인 세션, 알림 토큰 및 본인 소유 영상·썸네일·분석 기록을 삭제 대상으로 확인합니다. 다른 이용자와 공동 관리하는 선수·대회 기록은 권한과 기록 성격을 확인하여 삭제 또는 개인정보 제거 범위를 안내합니다. 외부 처리 서비스 보관분과 백업도 확인하며, 보존이 필요한 정보가 있는 경우 해당 항목·근거·기간을 안내합니다.
5. 권리 행사와 요청 방법
앱의 내 정보 → 계정 및 데이터 삭제 요청을 이용하거나, https://pistenote.moram.net/account-deletion 에서 앱 재설치 없이 이메일로 요청할 수 있습니다. 개인정보 조회·정정·처리 관련 문의도 contact@moram.net으로 접수합니다. 담당자는 본인 확인 후 처리 일정과 추가 확인 사항을 안내하고, 처리가 완료되면 별도로 안내합니다. 비밀번호나 신분증·선수 영상 원문을 이메일에 첨부하지 마세요.
6. 선수 정보와 접근 보호
아동·청소년 선수 정보는 보호자 또는 적법한 권한이 있는 사용자의 입력을 전제로 처리합니다. 이용자는 등록·업로드 권한을 확인해야 합니다. 영상은 접근 권한과 만료되는 접근 링크를 통해 제공하며, 공유 링크를 타인에게 전달할 때에는 관련 당사자의 권한과 동의를 확인해야 합니다.