계정 및 데이터 삭제 요청
앱을 삭제했거나 로그인할 수 없어도 삭제를 요청할 수 있습니다.
이메일로 요청하기
가입 이메일에서 contact@moram.net으로 제목을 ‘피스트노트 계정 삭제 요청’으로 하여 보내 주세요. 가입 이메일을 이용할 수 없다면 먼저 문의해 주세요. 비밀번호·신분증·선수 영상은 보내지 마세요.
삭제 요청 이메일 작성개인정보 담당자: 이중호
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내 정보 → 계정 및 데이터 삭제 요청에서 안내를 확인하고 계정 이메일을 입력합니다. 접수 후 로그인·알림·영상 접근이 중지됩니다. 접수번호를 보관해 주세요.
삭제 대상과 처리 절차
계정 개인정보, 선수 연결, 로그인 세션, 알림 토큰, 본인 소유 영상·썸네일·분석 기록을 확인해 삭제합니다. 다른 이용자와 공동으로 관리하는 선수·대회 기록은 권한과 기록의 성격을 확인하여 삭제 또는 개인정보 제거 범위를 안내합니다.
담당자가 본인 확인 후 처리 일정과 추가 확인 사항을 안내합니다. 외부 처리 서비스의 보관분, 백업, 보존 근거가 있는 기록도 확인하고 필요한 보관 항목·사유·기간을 개별 안내합니다. 삭제 요청 접수나 계정 비활성화만으로 삭제 완료를 의미하지 않으며, 처리가 완료되면 별도로 안내합니다.